女性セブンに掲載していただいてから
新たな客層のお客様がご来店されるようになりました(^o^)丿
それは
年配のご婦人・・・いわゆるおばあちゃま。
うちのサロンの場所がわかりにくいらしく
必ず迷われる
↓
電話かかってくる
↓
スタッフが迎えに行く
↓
しかしそこにはいない
↓
探してやっと見つけると、帰ろうとしていたりする(-_-;)
↓
そうして何より、予約の時間よりかなり前に到着する
(1時間くらい前に来る・・・)
そして
ソファーに座ってもらうと
いきなり喋りだす。
「耳鼻科にいったら、ぐわーんぐわーんてするもの突っ込まれて
怖くて逃げてきたのよ~」
「ここは痛くない?痛いの嫌なの」
耳の中を見てもらうと
「あらーッ!!すごいわね~」
(本当にすごかった。鼓膜が見えない・・・(-_-;)
耳垢が取れるたびに「あら~!あら~!」
「ちょっと見せて!」と取れた耳垢をいちいちチェック。
「あら~そんな大きくないのね。カメラが大きく映るのね」
「いえいえ、かなり大きいですよ」と私。
「あら~。そうなの?でも気持ちいいわね~」
「耳鼻科でね、ぐわーんぐわーんいうから怖くって」
「・・・・」
(隣で施術してたスタッフとお客様も思わずクスッ)
しかし、その反応が可愛いんです(≧▽≦)
耳垢取るたびにリアクションがいいんですもの。
私も、「ほれほれ気持ちいいでしょ?」
って感じで乗せられてしまう。
(関西人の私は、関東弁のおばあちゃまの喋り方は
かなり、上品に聞こえます(*´▽`*))
新たな客層を掴んじゃいました!
「次来るときは迷わず来てくださいね。
また、迷ったらお迎えに行きますから、待っててくださいね」
そして帰る時には
「また来るわね、お世話様~」
と言って帰ってくださいます。
関東の人は
「お世話様~」と言われる人が多いですが
いい響きですね。
「こちらこそありがとうございました。
また、お待ちいたしております(^o^)丿」