こんにちは(*ﾟ▽ﾟ*)
BONITABONITOの中本です！
先日、東京店オープン以来の大入りで
２階も使って、3席、スタッフ４名体制で
満席になりました！
ありがとうございました｡♥｡･ﾟ♡ﾟ･｡♥｡･ﾟ♡ﾟ･｡♥｡
「予約が取れない店」って言うのを
売りににしているサロンもいっぱいありますが
BONITABONITOは、
出来るだけお客様が
「耳の調子が悪い」
「耳が痒い」
「リラックスしたい」
「スッキリしたい」
「時間が空いたから、今したい」
って思った時に、予約が取れるサロンを目指しておりますヽ(^。^)ノ
だって、私もそうですが
「今日は疲れた。。マッサージして欲しいな」と思った時に
マッサージ店に電話して予約取れなかったら
がっかりして、ドーンと疲れが倍増になっちゃう😢
先日も、当日予約で来てくれたお客様
「耳が痛いんで、耳鼻科に行こうと思ったけれど
閉まってたからここ探して来ました」って言うお客様
耳の中を見ると、少しは赤いけれど
外耳炎って言うほどでもないし、
で、イヤーセラピーをしているうちに
「耳が痛くなくなった！！」って。
きっと、ストレス性のコリで、「放散痛」だったんですね👂
でも、痛みが取れて良かった～☺
こんな事もあるから
やっぱり、したい時に出来る様に
スタッフも増やして
席数も多く出来たら
お客様はしたい時に出来る！！
それに応えられるサロンでありたいです💪
それが、一番難しい事で
予約が取れないという事は
◦スタッフが少ない
◦席数が少ない
◦実は休みが多い
◦予約を操作
などなど。
それは、本当はお客様の為にはならないですよね！
予約が取りやすいサロンにするために
スタッフ教育(これが大変）
サロンの拡大
を、これからも頑張ってやっていきますね💪
これからもよろしくお願いいたします<m(__)m>
