こんにちは☺
BONITABONITOの中本です！
先日、
朝11時の予約の方から電話がありました📞
「少し遅れるので、大丈夫ですか？」
その方は、60分の予約の方なので、
「45分のBASICコースに変更されるのなら、15分位は大丈夫ですよ。
でも、その後は次のご予約の方があるので、それ以上は遅れるのは無理なんです」
そのお客様は考えて、
「じゃあ、それ以上遅れそうなので、一旦キャンセルします」
と、キャンセルになりました(-_-;)
その時間は、2名ご予約入ってたので
1人になるなあと思っていたら
13時ご予約の常連様が、普通に来られて。。。
私も、staffも顔を見合わせて
何も言わずに、「どうぞ～」って( ^^) _
そのまま、間違えてる事も伝えず、
普通に施術して、次の予約取って帰っていきました👂
さら～っと🎶
実は、このお客様
私のご指名の方で
帰る時は、必ず次のご予約頂くのですが、
私の都合で、ご予約変更いただいていたので
また、変更（間違いなので変更ではないのですが）
となると、誠に申し訳なかった。。。(-_-;)
てことで
何事もなく、結果良し！☺
最近は、ホントに何事も起こらないのが、すごく良いように思います🌺
（毎日、何かしら事件が起こるので。。。良くも悪くも）
色んな事をやろうとして、
準備して、計画立ててやったことより
なんとなく人に聞いて、こんな事いいよね～って
さらっとしたことの方が上手くいったりします！
でも、サラ~とというのは
それまでの積み重ねがあるから
当たり前の様にさら～っと出来るのであって
何もない人がさら～とするのは、難しいものです。
とにかく、何事も起こらないのが一番です(⋈◍＞◡＜◍)。✧♡
