海外からのご来店率がどんどんアップ👆👆

2019/03/28

こんにちは☺
BONITABNITONO中本です!

最近、外国からのお客様がめっちゃ増えて来て

今日は、18人中7人が外国のお客様でした😲

お国も様々で

アメリカや、イスラエル、香港、フランス、シンガポール

サウジアラビアからも🚩

当店のスタッフ全員

英語、全く喋れません(笑)

英語の説明を載せての作ったり

ポケトークも大活躍!!

この前、シンガポールから来た姉妹のお客様、

お姉さんのお耳見ると、痒そう(;^_^A

本人も英語で

「イチ~」

「??」

そこでポケトーク登場🎤

itchy」👉「痒い」

私は「花粉症ですか?」と聞いてみ。。。

あっ、花粉症は伝わらないかもっと思ったら

「そうそう!」って感じの答え

(あくまで雰囲気ですが(笑))

とりあえず伝わったみたいで、良かった良かった☺

なんとか、コミュニケーション取れてます👪

でも、イヤーエステは、モニターで見せるので

施術に入ると、ほとんど説明いらず👂

大きな耳垢取れると

「oh~!」と大きくリアクションしてくれるので

それでOK

結構、スタッフも対応慣れてきています!

ただ困るのは、

飛び込みで来られる事が多いのです💦

予約いっぱいだと、お断りする事も多いので

予約頂けると嬉しいのですが。。。

最近は、Facebookのコメントからもご予約頂きますが

見落とす可能性あるので、WEBかお問合わせでお願いします☺

。。。。。。。。。。。。。。。

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